Es ist das einzige kostenlose Werbemittel, das Google Ihnen direkt anbietet – und dennoch lassen es die meisten Unternehmen halbfertig liegen. Das Google-Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) entscheidet darüber, ob Sie im lokalen “Map Pack” erscheinen: den drei Unternehmen, die Google ganz oben zeigt, wenn jemand nach einem lokalen Dienstleister sucht.
Die gute Nachricht: Ein vollständiges und gepflegtes Profil aufzubauen dauert keine halbe Stunde. Wir zeigen Ihnen genau wie – mit einem konkreten 30-Minuten-Plan.
Was ist das Google-Unternehmensprofil überhaupt?
Wenn Sie nach einem Unternehmen oder einem lokalen Dienstleister suchen, erscheinen rechts in der Desktopansicht – oder ganz oben auf dem Smartphone – eine Infobox mit Adresse, Öffnungszeiten, Bewertungen, Fotos und Kontaktdaten. Das ist das Google-Unternehmensprofil.
Es speist sich auch in Google Maps ein. Wer dort gefunden werden will, braucht ein gepflegtes Profil. Das Beste daran: Es ist völlig kostenlos.
Wichtig: Das Google-Unternehmensprofil hieß bis 2022 “Google My Business”. Viele kennen es noch unter diesem Namen. Die Verwaltung erfolgt heute unter business.google.com oder direkt in der Google-Suche, wenn Sie nach Ihrem eigenen Unternehmen suchen.
Der 30-Minuten-Optimierungsplan
Arbeiten Sie diese Liste der Reihe nach ab. Die Zeitangaben sind realistische Schätzungen – je nach Zustand Ihres Profils geht es auch schneller.
-
0–5 Min.
Grunddaten prüfen und vervollständigen
Unternehmensname, Adresse, Telefonnummer, Website, Kategorie – alles muss korrekt und vollständig sein. Kategorie ist besonders wichtig: Wählen Sie die präziseste Hauptkategorie und bis zu 9 Nebenkategorien.
-
5–10 Min.
Öffnungszeiten vollständig eintragen
Tragen Sie auch Sonderzeiten ein: Feiertage, Betriebsferien, Sonderaktionen. Nichts ärgert Kunden mehr als vor einem geschlossenen Laden zu stehen, weil Google die falschen Zeiten anzeigte.
-
10–18 Min.
Fotos hochladen (mindestens 10)
Außenansicht des Gebäudes, Innenräume, Team-Fotos, Produktbilder, Logo und Titelbild. Nutzen Sie echte Fotos – keine Stockbilder. Qualität und Authentizität zählen.
-
18–23 Min.
Unternehmensbeschreibung schreiben
Bis zu 750 Zeichen stehen Ihnen zur Verfügung. Beschreiben Sie was Sie tun, für wen und warum man Sie wählen sollte. Verwenden Sie natürlich Schlüsselwörter – z. B. den Stadtnamen und Ihre Dienstleistung.
-
23–28 Min.
Produkte und Dienstleistungen eintragen
Google erlaubt es, Ihre wichtigsten Leistungen direkt im Profil zu listen – jeweils mit Namen, Beschreibung und optionalem Preis. Das erhöht die Relevanz für spezifische Suchen erheblich.
-
28–30 Min.
Ersten Beitrag veröffentlichen
Veröffentlichen Sie direkt einen Beitrag – ein aktuelles Angebot, eine News oder ein Event. Google Beiträge sind 7 Tage sichtbar und zeigen dem Algorithmus, dass Ihr Profil aktiv ist.
Bewertungen: Die wichtigste Dauerstrategie
Bewertungen sind einer der stärksten Ranking-Faktoren im lokalen SEO. Eine hohe Anzahl an positiven, aktuellen Bewertungen hebt Sie deutlich über Mitbewerber. Aber wie kommt man an Bewertungen, ohne aufdringlich zu wirken?
- Erstellen Sie Ihren persönlichen Bewertungslink unter business.google.com und teilen Sie ihn aktiv.
- Fügen Sie den Link als QR-Code auf Visitenkarten, Rechnungen und in Ihren Laden ein.
- Schicken Sie 2–3 Tage nach einem Auftrag eine kurze, freundliche E-Mail mit dem Link.
- Antworten Sie auf jede Bewertung – positiv wie negativ. Das zeigt Engagement und wird von Google honoriert.
So reagieren Sie auf negative Bewertungen: Bleiben Sie professionell, bedanken Sie sich für das Feedback, erklären Sie sachlich den Sachverhalt und bieten Sie eine Lösung an. Potenzielle Kunden lesen Ihre Antworten – eine gute Reaktion kann mehr überzeugen als die negative Bewertung schadet.
Was Sie regelmäßig (monatlich) tun sollten
Ein Google-Profil ist keine einmalige Aufgabe. Um dauerhaft gut zu ranken, sind regelmäßige Aktivitäten wichtig:
- 1–2 Google-Beiträge pro Woche veröffentlichen
- Neue Fotos hochladen (mindestens 2 pro Monat)
- Auf alle neuen Bewertungen antworten
- Öffnungszeiten aktualisieren (Feiertage, Urlaub)
- Statistiken prüfen: Wie viele Suchen, Klicks, Anrufe?
- Kundenfragen in der Q&A-Sektion beantworten
Fazit: 30 Minuten, die sich auszahlen
Kein anderes kostenloses Werkzeug hat eine höhere lokale Werbewirkung als ein vollständiges, aktives Google-Unternehmensprofil. Für Unternehmen in Limbach-Oberfrohna, Chemnitz und der Region Sachsen ist es der schnellste Weg zu mehr lokaler Sichtbarkeit – ohne Werbebudget.
Die 30 Minuten, die Sie heute investieren, zahlen sich durch mehr Anrufe, mehr Routenanfragen und mehr Website-Klicks aus. Starten Sie noch heute.
Sie möchten Ihre gesamte lokale SEO-Strategie professionell aufstellen? PanoArt360 aus Limbach-Oberfrohna beraten Sie gerne – von der Google-Profil-Optimierung bis zur vollständigen SEO-Strategie für Ihre Website.